濮阳市中原油田第九社区管理中心依托“全国社区侨务工作明星社区”着力打造为侨服务基地新平台
文章来源：濮阳市外侨办 发布时间：2015-12-11
濮阳市中原油田第九社区被国务院侨务办公室评为“2014年度全国社区侨务工作明星社区”以来，在濮阳市外侨办的大力支持下，以构建“管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的社区”为目标，立足辖区归侨侨眷实际服务需要，不断加大为侨服务基地的改造提升力度，着力打造集为侨办事、便民利民、娱乐休闲为一体的社区综合服务平台，实现了为侨服务规范化、制度化、常态化，受到了社区各界的好评。
在中心“侨之家”的基础上，由濮阳市外侨办投入资金在世纪景苑小区再建一个新的“侨之家”，依托小区图书阅览室、活动室，进一步加大软硬件建设，购置了电脑、书籍等公用设施，积极探索小区就是“侨之大家”的理念，把小区的资源进行共享，使之更加有效的为侨服务，使社区侨务工作网络横到边，纵到底，实现为侨服务的全覆盖。
充分利用“爱周六”、“一刻钟”服务圈、小瑞热线、星火志愿服务队、爱心医疗服务队等志愿服务组织和平台，把辖区内的有效资源整合起来，把为侨服务纳入社区日常工作，实现了服务常态化。开展了以送安全、送温暖、送健康、送祝福、送清洁、送快乐进家庭为内容的“六送”活动，为85名空巢老人和侨眷提供了一对一对接服务。
建立“四个一”服务链条，为归侨侨眷提供更加人性化的服务。即，建立一个需求记录，定期到侨眷家中，了解他们的实际需要，做到服务有目标；发放一张便民服务卡片，把辖区内水电气暖讯、医疗、餐饮、维修、家政等联系方式做成联系卡送到侨眷家中，做到便利与侨；设立一个服务窗口，规范便民服务大厅为侨服务平台，拓宽服务项目；每月一次关爱服务，基层组织每季度对归侨侨眷进行一次心理慰藉、关爱帮扶、活动邀请等，实现服务的规范化。
充分发挥各文体协会的作用，开展了点、线、面相结合的各具特色的联谊活动，采取文艺演出、书法、摄影、歌唱舞蹈、广场文化等喜闻乐见的形式，组织社区侨眷在小区和家中开展联欢，使广大侨眷完全融入到社区的大家庭之中。
在油田社会法庭设立“侨法宣传室”和侨法咨询台，积极开展侨法宣传，及时化解矛盾纠纷。
通过归侨侨眷，采取电话、书信、网络视频等方式加强与华人华侨的联系，把原来单纯接待返乡探亲海外亲人，逐步向引导他们走上讲台、走进社区畅谈海外学习、生活、工作的经验和体会，从而提高了社区侨之家在海内外的声誉，彰显了社区侨务工作的生命力。
在中心“侨之家”的基础上，由濮阳市外侨办投入资金在世纪景苑小区再建一个新的“侨之家”，依托小区图书阅览室、活动室，进一步加大软硬件建设，购置了电脑、书籍等公用设施，积极探索小区就是“侨之大家”的理念，把小区的资源进行共享，使之更加有效的为侨服务，使社区侨务工作网络横到边，纵到底，实现为侨服务的全覆盖。
充分利用“爱周六”、“一刻钟”服务圈、小瑞热线、星火志愿服务队、爱心医疗服务队等志愿服务组织和平台，把辖区内的有效资源整合起来，把为侨服务纳入社区日常工作，实现了服务常态化。开展了以送安全、送温暖、送健康、送祝福、送清洁、送快乐进家庭为内容的“六送”活动，为85名空巢老人和侨眷提供了一对一对接服务。
建立“四个一”服务链条，为归侨侨眷提供更加人性化的服务。即，建立一个需求记录，定期到侨眷家中，了解他们的实际需要，做到服务有目标；发放一张便民服务卡片，把辖区内水电气暖讯、医疗、餐饮、维修、家政等联系方式做成联系卡送到侨眷家中，做到便利与侨；设立一个服务窗口，规范便民服务大厅为侨服务平台，拓宽服务项目；每月一次关爱服务，基层组织每季度对归侨侨眷进行一次心理慰藉、关爱帮扶、活动邀请等，实现服务的规范化。
充分发挥各文体协会的作用，开展了点、线、面相结合的各具特色的联谊活动，采取文艺演出、书法、摄影、歌唱舞蹈、广场文化等喜闻乐见的形式，组织社区侨眷在小区和家中开展联欢，使广大侨眷完全融入到社区的大家庭之中。
在油田社会法庭设立“侨法宣传室”和侨法咨询台，积极开展侨法宣传，及时化解矛盾纠纷。
通过归侨侨眷，采取电话、书信、网络视频等方式加强与华人华侨的联系，把原来单纯接待返乡探亲海外亲人，逐步向引导他们走上讲台、走进社区畅谈海外学习、生活、工作的经验和体会，从而提高了社区侨之家在海内外的声誉，彰显了社区侨务工作的生命力。
